Video-Legitimation

Ganz bequem online legitimieren!

Maximaler Komfort und räumliche Flexibilität

Sie legitimieren sich ganz bequem direkt per Video-Chat. Damit ist beispielsweise die Eröffnung eines Girokontos komplett über die Website möglich. Lassen Sie einfach in Echtzeit via Webcam mit Ihrem Ausweis identifizieren. Schnell, bequem und sicher!

Die Video-Legitimation wird von unserem Partner IDnow GmbH in einem Live-Chat durchgeführt und ist täglich von 8 bis 24 Uhr möglich - auch an Sonn- und Feiertagen.

Verständlich erklärt: Video-Legitimation

Quelle: IDnow GmbH

Voraussetzungen

Für die Video-Legitimation benötigen Sie:

  • Einen gültigen Personalausweis oder Reisepass mit Hologramm
  • Eine stabile Internetverbindung
  • Einen Computer mit Webcam oder ein mobiles Endgerät (Smartphone oder Tablet)
  • Smartphone zum Empfang des Ident-Codes per SMS

So funktioniert's

  1. Klicken Sie auf den Link "Jetzt legitimieren". Nach Eingabe der Daten starten Sie über Ihr Endgerät den Video-Chat mit IDnow.
  2. Beim Identifizierungsprozess werden Foto-Aufnahmen des Ausweisdokuments erstellt.
  3. IDnow verifiziert Ihre Identität und erfragt zusätzlich die Seriennummer des Ausweises. Das Gespräch wird hierbei aufgezeichnet.
  4. Zum Abschluss des Prozesses erhalten Sie von IDnow eine TAN per SMS, die Sie bitte im Chatfenster eingeben.
  5. Ihre Daten werden umgehend geprüft und das Ergebnis der Bank 1 Saar eG verschlüsselt zur weiteren Bearbeitung weitergeleitet.

Die Online-Legitimation dauert in der Regel nur 3-5 Minuten und ist mit den o.g. Schritten abgeschlossen.

Häufige Fragen

Was ist IDnow?

IDnow ist die von uns angebotene videobasierte Identitätskontrolle, welche der Identifikationspflicht nach dem Geldwäschegesetz entspricht. Bei diesem Verfahren wird der Kunde mittels Video-Chat identifiziert. IDnow ist unser Kooperationspartner für die Durchführung der Legitimation. Die Video-Legitimation ist eine Alternative zur klassischen Legitimation in einer unserer Filialen oder dem PostIdent-Verfahren.

Sind meine Daten bei der Video-Legitimation sicher?

Ja! Für die Video-Legitimation arbeiten wir mit unserem Kooperationspartner IDnow GmbH zusammen. Die Techonlogie der IDnow wurde für die Einhaltung strengster Datenschutzrichtlinien vom Institut für IT-Recht zertifiziert. Alle Kundendaten liegen sicher verschlüsselt auf Hochverfügbarkeits-Servern in Deutschland. Zusätzlich werden nicht relevante Datenfelder der aufgenommenen Ausweise geschwärzt.

Mit welchen Geräten kann ich mich per Video-Legitimation identifizieren?

Sie können jedes Endgerät mit Internetverbindung, Webcam und Mikrofon nutzen.
Das heißt, Sie können zwischen Smartphone, Tablet oder Computer/ Laptop wählen. Sie benötigen keine zusätzliche Software, da IDnow direkt in Ihrem Internetbrowser läuft. Um die Nutzung weiter zu optimieren und noch bequemer zu gestalten, wurden Apps für iOS und Android-Geräte entwickelt.

Wie kann ich mich bei der Video-Legitimation ausweisen?

Für die Video-Legitimation mit IDnow benötigen Sie entweder einen gültigen Personalausweis oder Reisepass.

Wann ist die Video-Legitimation verfügbar?

Sie können sich mit der Video-Legitimation täglich von 08:00 Uhr - 24:00 Uhr legitimieren - auch Sonn- und Feiertags.

Wie lange dauert die Video-Legitimation?

Für gewöhlich nimmt die Video-Legitimation ca. 5 Minuten in Anspruch.

Ist Video-Legitimation im Ausland verfügbar?

Ja, die Video-Legitimation mit IDnow ist weltweit verfügbar. Die Software sowie das Call-Center arbeiten sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.